NOS VALEURS
Musea est une entreprise composée d'hommes et de femmes, engagée dans une dynamique responsable, soucieuse du bien-être de ses collaborateurs.
Nous sommes convaincus que le respect de valeurs éthiques et durables est aussi la garantie de prestations de qualité.
PASSION
[nom féminin], sentiment d'attachement puissant et envie de transmission intense de nos équipes à vos visiteurs.
Transformer l'instant en véritable expérience, qu'elle soit visuelle, sensorielle ou émotionnelle, transmettre au quotidien et avec talent l'Histoire de vos lieux à vos visiteurs, telle est la mission de nos équipes de passionnés.
Formés à vos codes et procédures, nos équipes d'accueil et de médiation culturelle apportent une nouvelle dimension à la visite en anticipant vos besoins et ceux de vos visiteurs.
Engagés sur le long terme, nos équipes incarnent et portent nos valeurs partagées. C'est le début d'une Grande Histoire entre nous !
AGILITÉ
[nom féminin], le savoir-faire et savoir-être de nos équipes pour une satisfaction client garantie.
Dans un monde sans cesse en mouvement, les équipes Musea s'adaptent et vous accompagnent au quotidien ; un ajustement des ressources selon votre programmation et vos besoins, une planification adaptée, une polyvalence optimisée, ....une Agilité, un Art !
Notre cellule innovation répond aux évolutions des méthodes de travail et développe une solution personnalisée. Accueil et Médiation 2.0 font désormais partie du quotidien de nos équipes.
AUDACE
[nom féminin], qualité de l'âme, qui incite à accomplir des actions et surmonter les obstacles en adoptant la Muse'Attitude.
Nos équipes cherchent à se réinventer chaque jour.
Proposer à nos clients des solutions toujours plus innovantes afin de répondre à leurs problématiques et les accompagner dans leurs projets. Par un travail d'identification, de mesure et d'analyse, Musea sait se remettre en question, être force de propositions et prendre des risques de façon mesurée.
BIENVEILLANCE
[nom féminin], Disposition d'esprit inclinant à la compréhension, à l'indulgence envers autrui : l'ambition de notre Mission Handicap.
L'Humain est au cœur de nos priorités. Nous déployons un programme de formation interne qui confère à nos équipes une réelle plus-value pour offrir à vos publics une expérience unique.
La valorisation de leurs acquis est un élément central de notre politique de ressources humaines ; nous accompagnons ainsi tous nos collaborateurs dans le développement de leur potentiel et construisons ensemble leur carrière professionnelle. C'est de cet esprit qu'est né un véritable sentiment d'appartenance à la marque Musea. Nos collaborateurs sont épanouis, fidèles et cela se voit au travers de leur prestation ! L'égalité professionnelle est notre ambition depuis de nombreuses années, Musea obtient en 2024, au titre de l'année 2023, la note de 99/100 points à l’index égalité femmes-hommes* publié par le Ministère du Travail.
Notre Mission Handicap permet à chacun de nos candidats d'être traité avec la même égalité et les mêmes chances. Elle accompagne nos collaborateurs le nécessitant dans leurs démarches administratives et les encourage à faire valoir leurs droits. Elle offre un climat de confiance et d'écoute pour tous.
*Nos indicateurs :
-
Ecart de rémunération : 39/40
-
Ecart d’augmentation : 35/35
-
Salariés sous-représentés dans les 10 plus hautes rémunérations : 10/10
-
Augmentation retour maternité : 15/15